Privacyverklaring

Visulions is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop we met je gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op.

Wanneer je ons contactformulier invult, verwerken we de gegevens die je zelf aan ons doorgeeft. Het gaat om:

• Je naam en e-mailadres.
• Je telefoonnummer, als je dat invult.
• Het onderwerp waarvoor je contact opneemt.
• De inhoud van je bericht.

We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, je aanvraag te behandelen en eventueel vervolgafspraken te maken.

Daarnaast verwerkt het formulier technische gegevens, zoals een verzendkenmerk en een beveiligingstoken. Deze worden gebruikt om de verzending te controleren en spam of misbruik te beperken.

Wanneer je via onze website contact met ons opneemt, ontvangen we je bericht per e-mail.

Voor het versturen van deze berichten gebruiken we een beveiligde e-mailverbinding via mijn.host. Je ontvangt, als de verzending daarvan lukt, ook automatisch een bevestiging op het e-mailadres dat je hebt ingevuld.

We gebruiken de gegevens uit je bericht uitsluitend voor de behandeling van je aanvraag en het contact dat daaruit voortkomt.

Als je daarvoor toestemming geeft, gebruiken we Google Analytics 4 om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en waar we die kunnen verbeteren. Google Analytics wordt via Google Tag Manager geladen. Zonder jouw toestemming laden we deze diensten niet en sturen we geen analyticsgegevens naar Google.

We meten onder andere paginaweergaven, scrollgedrag en het gebruik van belangrijke knoppen, externe links, projecten, video’s en downloads. Ook meten we wanneer het contactformulier succesvol is verzonden. Daarbij sturen we geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of inhoud van een contactbericht mee.

Google Analytics kan daarnaast technische informatie verwerken, zoals een willekeurige browseridentificatie, browser- en apparaatgegevens, schermresolutie, taalinstelling, het tijdstip van je bezoek, de verwijzende pagina en een globale locatie. Google gebruikt het IP-adres tijdens de gegevensoverdracht om locatiegegevens af te leiden, maar geeft aan IP-adressen niet vast te leggen of op te slaan in Google Analytics.

Google Signals is uitgeschakeld. Toestemming voor advertentieopslag, advertentiepersonalisatie en het versturen van gebruikersgegevens voor advertentiedoeleinden blijft geweigerd.

Je kunt je toestemming op ieder moment aanpassen of intrekken via Cookievoorkeuren in de footer. In onze cookieverklaring lees je meer over de gebruikte cookies en je keuzes.

Om ons contactformulier te beschermen tegen spam en geautomatiseerd misbruik, gebruiken we Cloudflare Turnstile.

Wanneer je de contactpagina bezoekt, kan je browser verbinding maken met Cloudflare. Daarbij kan Cloudflare technische informatie verwerken over je browser, apparaat en internetverbinding.

De inhoud van je contactbericht wordt vanuit onze website niet aan Turnstile doorgegeven.

Meer informatie over de verwerking van gegevens door Cloudflare vind je in de privacyverklaring van Cloudflare.

Op sommige projectpagina’s kun je video’s van YouTube bekijken.

Deze video’s worden niet automatisch geladen wanneer je de pagina opent. Pas nadat je Externe media toestaat en een video afspeelt, wordt verbinding gemaakt met YouTube.

We gebruiken hiervoor de privacyvriendelijkere insluitmodus via youtube-nocookie.com. Dat beperkt bepaalde vormen van gegevensopslag, maar betekent niet dat YouTube helemaal geen gegevens kan verwerken.

Wanneer je een video afspeelt, kan Google onder andere technische gegevens over je browser, internetverbinding en het bekijken van de video verwerken.

Lees hierover meer in de privacyverklaring van Google.

Onze website wordt gehost bij mijn.host.

Om de website goed en veilig te laten werken, kunnen technische gegevens worden vastgelegd. Denk aan IP-adressen, bezochte pagina’s, tijdstippen van verzoeken, browserinformatie en foutmeldingen.

Deze gegevens worden gebruikt om de website te beveiligen, storingen op te lossen en misbruik te voorkomen.

De bewaartermijnen van technische loggegevens zijn afhankelijk van het doel van de verwerking en de afspraken met onze hostingprovider.

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor is.

Contact en aanvragen

Wanneer je ons benadert met een vraag over een mogelijke opdracht, verwerken we je gegevens om je verzoek te behandelen en eventueel voorbereidingen te treffen voor een overeenkomst.

Voor andere contactvragen kan ons gerechtvaardigd belang om zakelijke correspondentie af te handelen de grondslag zijn.

Beveiliging van de website

We verwerken bepaalde technische gegevens om onze website te beschermen tegen spam, misbruik en onbevoegde toegang. Hiervoor beroepen we ons, voor zover van toepassing, op ons gerechtvaardigd belang om onze website en dienstverlening veilig te houden.

Bezoekersstatistieken

We gebruiken Google Analytics alleen met jouw toestemming. Je kunt deze toestemming altijd weer intrekken via Cookievoorkeuren in de footer.

Wettelijke verplichtingen

Soms moeten we bepaalde gegevens bewaren omdat we daar wettelijk toe verplicht zijn, bijvoorbeeld wanneer gegevens onderdeel worden van onze administratie.

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen.

Contactberichten en bijbehorende gegevens bewaren we zolang dat nodig is om je aanvraag te behandelen en eventuele vervolgafspraken af te handelen.

Wanneer uit een aanvraag een samenwerking ontstaat, kunnen gegevens langer nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Technische loggegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor beveiliging, technische ondersteuning en het onderzoeken van storingen, rekening houdend met de bewaartermijnen van onze hostingprovider.

In onze productieomgeving is de bewaring van gebeurtenisgegevens in Google Analytics ingesteld op twee maanden en de bewaring van gebruikersgegevens op veertien maanden. De bewaartermijn voor gebruikersgegevens begint opnieuw bij nieuwe gebruikersactiviteit. Deze instellingen gelden voor gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau; gegevens in standaard samengevoegde rapporten kunnen langer beschikbaar blijven.

We verkopen je persoonsgegevens niet.

Voor het functioneren van onze website maken we gebruik van externe dienstverleners. Daarbij kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door:

• mijn.host: voor websitehosting, e-mailvoorzieningen en technische infrastructuur.
• Cloudflare: voor de beveiliging van het contactformulier via Turnstile.
• Google: voor Google Analytics wanneer je analytische toestemming geeft, en voor YouTube wanneer je externe media toestaat.

Google is een internationale dienstverlener en kan gegevens verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Google vermeldt voor zulke doorgiften onder meer gebruik te maken van adequaatheidsbesluiten, het EU-VS Data Privacy Framework en, waar nodig, door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Meer informatie staat in de privacyverklaring van Google en Googles informatie over internationale gegevensdoorgiften.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen. Ook controleren we contactformulierinzendingen en beperken we ongewenste of geautomatiseerde aanvragen.

Denk je dat gegevens niet goed beveiligd zijn of vermoed je misbruik? Laat het ons weten via info@visulions.nl.

Je hebt verschillende rechten als het gaat om je persoonsgegevens.

Zo kun je ons vragen welke gegevens we van je verwerken, onjuiste gegevens laten corrigeren of in bepaalde gevallen gegevens laten verwijderen.

Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, vragen om een beperking van de verwerking of gebruikmaken van je recht op gegevensoverdraagbaarheid wanneer dat van toepassing is.

Als we gegevens verwerken op basis van je toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken.

Wil je gebruikmaken van je rechten? Stuur dan een e-mail naar info@visulions.nl.

We reageren in principe binnen één maand op je verzoek. In bijzondere gevallen kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. Daarover informeren we je dan tijdig.

Stuur niet standaard een kopie van je identiteitsbewijs mee. Als we je identiteit moeten controleren, bespreken we eerst hoe we dat veilig kunnen doen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je persoonsgegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of de privacywetgeving verandert.

Op deze pagina vind je altijd de actuele versie.

Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026.